25 maart 2026 · Strategie
Wanneer organisaties facility management of gebouwbeheer uitbesteden, richt de aandacht zich doorgaans op de contractprijs: wat rekent de leverancier per jaar? Dat is begrijpelijk, maar onvolledig. De werkelijke kosten van gebouwbeheer zijn aanzienlijk hoger dan de factuur van de dienstverlener alleen. Als eerste voorbeeld van een onderschatte maar directe kostenbesparing: meerdere glaszetters om een offerte vragen voor HR-glas installatie levert in de praktijk al snel honderden euro's per jaar aan energiebesparing op, maar wordt zelden meegenomen in de initiële kostenraming.
Lees verder
16 november 2025 · Levering en Regie
Governance is het bindweefsel van een succesvolle sourcingrelatie. Organisaties die hier onvoldoende in investeren, merken dat na verloop van tijd: de leverancier neemt initiatieven die de klant niet verwacht, prestatie-indicatoren worden niet behaald zonder dat er iemand ingrijpt, en escalaties stapelen zich op. De International Association of Outsourcing Professionals (IAOP) stelt governance dan ook centraal in haar standaarden voor professioneel sourcingmanagement.
Lees verder
4 juli 2025 · Leverancierselectie
De keuze voor een IT-leverancier is een van de meest ingrijpende beslissingen in een sourcingtraject. Wie de verkeerde partner selecteert, betaalt daar jarenlang de prijs voor in de vorm van tegenvallende prestaties, escalaties en hoge exitkosten. De beroepsvereniging voor inkoopmanagement NEVI benadrukt dat leverancierselectie een strategisch proces is dat verder gaat dan het vergelijken van prijzen en technische specificaties.
Lees verder
15 april 2025 · Strategie
Overheden en publieke instellingen in Nederland staan voor specifieke vraagstukken als het gaat om het uitbesteden van diensten. Aanbestedingsregels, politieke gevoeligheid, publiek belang en verantwoording aan de samenleving maken sourcing in de publieke sector fundamenteel anders dan in het bedrijfsleven. PIANOo, expertisecentrum aanbesteden, ondersteunt overheidsorganisaties hierbij met kennis en instrumenten.
Lees verder